بھارت میں آن لائن شاپنگ کے ساتھ کیا غلط اور صحیح ہے

ای کامرس انڈسٹری صرف آنے والے وقتوں میں خوشحال ہوگی۔ ہندوستان کا ممتاز ای کامرس پورٹل فلپ کارٹ 2014 میں 2000 کے مقابلہ میں 2015 میں 10000 دوبارہ فروخت کنندگان کو ارب پتی بنائے گا اور یہ واحد نہیں ہے۔ جب ہماری زندگی مزید مستحکم ہوتی جا رہی ہے ، تو ہم ان آن لائن مارچوں پر زیادہ انحصار کریں گے۔ ہندوستانی ای کامرس انڈسٹری مبینہ طور پر 2015 میں بڑھ کر 20 ارب ہوجائے گی۔ چونکہ آپ میں سے زیادہ تر آن لائن پورٹلز سے خریداری کریں گے ، اس کے کچھ فوائد اور نقصانات پر ایک نظر ڈالیں۔

آن لائن شاپنگ کے فوائد

خود ہندوستان میں ای کامرس کی تیز رفتار ترقی اس دعوے کی تائید کرتی ہے کہ یہ ہر ایک کے لئے جیت کی صورتحال ہے۔ یہاں کچھ فوائد ہیں۔

گھر کی سہولت

آن لائن شاپنگ کا بنیادی تصور آپ کے گھر سے اچھی خریداری کی سہولت ہے۔ آپ کو بچانے والی سب سے اہم چیز آپ کا وقت ہے۔ اپنے بستر پر بچھونا ، صرف کچھ کلکس کی مدد سے آپ مختلف قسم کے اشیا کو براؤز کرسکتے ہیں ، مختلف اشیاء کا موازنہ کرسکتے ہیں اور انہیں خرید سکتے ہیں۔

نایاب مصنوعات

آن لائن خریداری کے ساتھ ، آپ نایاب مصنوعات خرید سکتے ہیں جو آف لائن اسٹوروں پر آسانی سے دستیاب نہیں ہوسکتی ہیں۔ اسنیپڈیل نے حال ہی میں بھارت کے ہزاروں بناروں اور کاریگروں کو وارانسی سے آن لائن اسٹور پر لانے کے لئے انڈیا پوسٹ کے ساتھ شراکت کی ہے۔ فلپ کارٹ اور ایمیزون نے بھی اسی طرح کی خطوط پر کام کرنا شروع کردیا ہے۔ اس سے پوری ملک میں خریداروں کو آسانی سے خصوصی مصنوعات خریدنے کا ایک انوکھا موقع ملتا ہے۔ اس سے ہمارے ہنرمند کاریگروں کے معاشی معیار کو بھی بہتر بنانے میں مدد ملے گی۔

یوٹیوب ویڈیو کو نجی بنانے کا طریقہ

ریٹرن پالیسی

گیجٹ خریدنے کے دوران یہ خاص فائدہ زیادہ تر کارآمد ہے۔ اگر آپ اسمارٹ فون خریدتے ہیں تو ، آپ کو کچھ ہی دنوں کے بعد احساس ہوگا کہ کوئی خاص خصوصیت کام نہیں کررہی ہے۔ ہوسکتا ہے کہ کال کا معیار حد تک نہ ہو یا شاید کوئی پریشان کن سافٹ ویئر بگ ہو۔

فلپ کارٹ جیسے اسٹورز کے ساتھ 30 دن تک کی واپسی کی پالیسی پیش کرتے ہیں ، آپ کو اپنے گیجٹ کی اچھی طرح سے جانچ پڑتال کرنے اور واپس آنے کا وقت مل جاتا ہے اور اگر آپ تھوڑا سا عدم مطمئن بھی ہو تو دوسرا ماڈل آزمائیں۔ زیادہ تر اینٹوں اور مارٹر اسٹورز ایسے معاملات میں آپ کو سروس سینٹرز کی طرف موڑ دیں گے۔

مسابقتی قیمتیں

دیگر اینٹوں اور بشر دکانوں کے مقابلے میں زیادہ تر آن لائن خوردہ فروش تھوڑا سستا فروخت کرتے ہیں۔ آن لائن خوردہ فروش کم قیمت پر فروخت کرنے کا متحمل ہوسکتے ہیں کیونکہ انھیں ضرورت سے زیادہ قیمت اور تقسیم کی لاگت نہیں آتی ہے۔ صارفین مختلف برانڈز سے موازنہ بھی کرسکتے ہیں اور مختلف اسٹورز میں ایک ہی مصنوع کی قیمتوں کا موازنہ کرسکتے ہیں اور کم سے کم قیمت پر خرید سکتے ہیں۔

بہتر مصنوعات

کبھی کبھی آن لائن مصنوعات کا معیار بہتر ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر اگر آپ نیا اسمارٹ فون خریدنا چاہتے ہیں تو ، آپ آن لائن خصوصی آلات جیسے موٹو جی ، ژیومی فونز ، یوریکا وغیرہ کے ساتھ کم قیمت کے ل better بہتر ہارڈ ویئر اور تجربہ حاصل کرسکتے ہیں تاہم یہ فائدہ زیادہ تر اسمارٹ فونز کی خریداری تک ہی محدود رہتا ہے کیونکہ اسمارٹ فون مارکیٹ یہ دن انتہائی مسابقتی ہیں۔

آن لائن شاپنگ کے نقصانات

ان فوائد کے علاوہ ، آن لائن شاپنگ میں بھی کچھ نفی ہیں۔

تجربے پر ہاتھ نہیں

آن لائن شاپنگ کا سب سے بڑا نقص یہ ہے کہ آپ جو کچھ خرید رہے ہو وہ آپ دراصل نہیں دیکھ سکتے یا محسوس نہیں کرسکتے ہیں۔ آپ کو آن لائن تصاویر اور جائزوں پر انحصار کرنا ہوگا۔ یہ کپڑے اور ایسی دوسری اچھی چیزیں خریدتے وقت ایک بہت بڑی خرابی میں تبدیل ہوسکتا ہے جسے آپ ’چھونے اور محسوس کرسکتے ہیں۔

آن لائن اسٹورز پر موجود ان کی چمکیلی تصاویر سے اشیاء بہت مختلف دکھائی دے سکتی ہیں۔ اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ آپ کبھی بھی پوری طرح یقین نہیں کرسکتے جب تک کہ آپ کے دوست نے اسی مصنوع کا آرڈر نہ دیا ہو۔

وارنٹی سے انکار

ہم اکثر ان لوگوں کی طرف سے وارنٹی کے دعووں کی تردید کی خبریں سنتے ہیں جنہوں نے آن لائن سامان خرید لیا ہے۔ ایک سروے جس کے ذریعہ کیا گیا تھا مائی اسمارٹ پرائس انکشاف کرتا ہے کہ تقریبا 54 فیصد آن لائن اسمارٹ فون خریداری کی ضمانت مسترد کردی گئی تھی۔ یہ ایک بہت بڑی تعداد ہے ، حالانکہ سروے میں یہ بھی انکشاف ہوا ہے کہ صرف 1.59 دعوی وارنٹی ہے اور میٹرو شہروں میں زیادہ تر صارفین اپنی خریداری پر آسانی سے وارنٹی حاصل کرسکتے ہیں۔

ریٹرن پالیسی کی حدود

آپ کو عیب دار مصنوعات کو واپس کرنے کی اجازت ہے لیکن آپ اس کی مصنوعات کو صرف اس وجہ سے واپس نہیں کرسکتے ہیں کہ وہ آپ کی توقع سے مختلف ہو گیا۔ آپ اسی قیمت کے ساتھ کسی مختلف مصنوع کا تبادلہ نہیں کرسکتے ہیں۔ یہ ایسی چیز ہے جس میں سب سے زیادہ آف لائن خوردہ فروش آپ کو زیادہ تر مصنوعات کے ل. کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ چونکہ صارفین کے پاس مصنوعات کے تجربے سے پہلے ہاتھ نہیں ہے ، لہذا آن لائن خریداری میں ناپسندیدہ مصنوعات کے پھنس جانے کا امکان زیادہ ہے۔

دھوکہ باز

بعض اوقات خوردہ فروش جان بوجھ کر آپ کے آرڈر کو خراب کر سکتے ہیں۔ آئیے کچھ دلچسپ واقعات پر ایک نظر ڈالتے ہیں۔

- ممبئی میں مقیم لکشمنارائن کرشنومرتھ کو سام سنگ گلیکسی کور 2 کے بجائے صابن کا بار ملا جس کا انہوں نے حکم دیا۔ فیس بک پر اس کی شکایت وائرل ہونے کے چار دن بعد ، اسنیپڈیل نے معافی مانگی اور رقم کی واپسی کی پیش کش کی

- پونے میں مقیم درشن کبرا کو ایپل آئی فون 4 ایس کے بجائے پتھروں کا ایک پیکٹ ملا

- حال ہی میں ممبئی میں مقیم نتن چھابریہ کو میک بو پرو کے بجائے اس کا حکم سستا ہیٹر ملا

- فلپ کارٹ بار بار ایک گاہک کو بار بار خالی پینڈرایو باکس فراہم کرتا ہے

- متعدد صارفین نے بالکل نئی مصنوعات کی ادائیگی کے بعد دوسرا ہاتھ ، استعمال شدہ یا نقلی سامان حاصل کرنے کے بارے میں بھی شکایت کی ہے۔

کچھ احتیاطی تدابیر جن پر آپ عمل کریں:

1) بھروسہ مند سائٹس سے خریدیں اور اپنا حکم جاری کرنے سے قبل واپسی کی پالیسی کو احتیاط سے چیک کریں

2) ذہن سازی سے قبل مصدقہ خریداروں کے جائزے پڑھیں

3) برانڈڈ مصنوعات خریدنے کو ترجیح دیں

4) جب بھی ممکن ہو ادائیگی کے اختیارات کے طور پر ڈلیوری پر کیش کا انتخاب کریں۔

نتیجہ اخذ کرنا

مجموعی طور پر ، آن لائن شاپنگ کے فوائد اس کی خرابیوں سے کہیں زیادہ ہیں۔ اگر آپ کچھ احتیاطی تدابیر اختیار کرتے ہیں تو بہت اچھے اترنے کے امکانات موجود ہیں۔ لیکن اچھ forی بات کے لئے آپ برداشت نہیں کرسکتے ، مثال کے طور پر آپ کی شادی کی خریداری ، آف لائن اسٹوروں پر قائم رہنا اچھا فیصلہ ہوگا۔

فیس بک کے تبصرے